Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Éditeur

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2. Commandes

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3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Woufli se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et Shop Pay. Toutes les transactions sont sécurisées par protocole SSL.

5. Livraison

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6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à votre charge.

7. Remboursements

Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

8. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil).

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.