Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Chez Woufli, nous faisons notre maximum pour que votre commande arrive dans les meilleurs délais.

ZONE DE LIVRAISON

Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.

DÉLAIS DE TRAITEMENT

Les commandes sont généralement préparées et traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés avant leur expédition.

MODES DE LIVRAISON

Livraison standard
- Tarif : GRATUITE
- Délai estimé : 8 à 18 jours ouvrés

Livraison express
- Tarif : 15,00 €
- Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés

Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier en fonction du transporteur, des périodes de forte activité, des conditions météorologiques ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

SUIVI DE COMMANDE

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez les informations de suivi disponibles à l’adresse e-mail fournie lors de votre commande.

RETARDS DE LIVRAISON

Les délais indiqués sont des estimations et ne constituent pas une garantie de livraison à une date précise. En cas de retard important, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider à suivre votre commande.

ADRESSE DE LIVRAISON

Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de finaliser votre commande. Woufli ne peut être tenu responsable des problèmes de livraison résultant d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

COLIS ENDOMMAGÉ OU PROBLÈME DE LIVRAISON

Si votre colis arrive endommagé ou si vous constatez un problème concernant votre livraison, veuillez nous contacter dès que possible avec votre numéro de commande et, si nécessaire, des photos afin que nous puissions examiner la situation.

CONTACT

Pour toute question concernant votre livraison ou votre commande, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée sur notre page « Contact ».